Виртуальная справка

Виртуальная справочная служба
МБУК «Таштыпская межпоселенческая библиотечная система»

«Мы готовы помочь в поиске определённых сведений и фактов, используя справочную и энциклопедическую литературу, предоставив библиографическое описание источника информации.»

Вас приветствует Виртуальная справочная служба МБУК «Таштыпская межпоселенческая библиотечная система».

Если у вас возникли трудности с подбором литературы по определённой теме для написания реферата, курсовой работы, мы найдём необходимые источники и предоставим вам их библиографический список (до 10 названий изданий).

Также вы можете получить информацию о наличии в фонде Центральной библиотеки конкретного издания.

Виртуальная справочная служба библиотеки выполняет все справки бесплатно.

Что мы не делаем

Служба не предоставляет готовых рефератов и курсовых работ, сочинений, переводов текстов, решений математических и других задач, а также не отвечает на вопросы, связанные с поиском информации досугового характера (решение кроссвордов, участие в викторинах) и коммерческого характера (информация о покупке-продаже и т.п.).

При выполнении справок полные тексты документов не предоставляются.

Как получить ответ

Пожалуйста, корректно и точно формулируйте свои вопросы. Ответы на них будут отправлены вам по электронной почте и опубликованы в «Архиве выполненных запросов» в течение 2 рабочих дней с момента поступления заявки.

Чтобы задать вопрос, необходимо заполнить форму, расположенную ниже, где надо указать ваши имя, телефон, тему вопроса. Кроме того, рекомендуем ввести адрес электронной почты (если у вас есть) для обратной связи с вами, если оператору потребуется что-то уточнить в вашем запросе.

Форма для отправки запроса

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

В электронной анкете данные укажите в именительном падеже.

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.

Заполните персональные данные

Фамилия*

Имя*

Отчество

(при наличии)

Email*

Добавить соавтора

Наименование организации

Юридического лица

Номер телефона

Текст обращения

В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.

Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуется в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем Ваше внимание, что при написании текста обращения в форме электронного документа в поле ввода текста обращения в форме электронного документа для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.

Изложите суть предложения, заявления или жалобы

Текст обращения*

Дополнительные файлы

В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить файл(ы)».

Обращаем Ваше внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы только подтверждают изложенную Вами суть предложения, заявления или жалобы.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности. Вы можете загрузить файл в форматах: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах исполнительных органов государственной власти Томской области.

Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет» пользователя, а получение — от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени
свыше 10 Мб может быть не осуществлена

Прикрепите файлы

Я даю согласие на обработку моих персональных данных, указанных в форме обратной связи, и подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

ReCHAPTCHA*

Это поле должно оставаться пустым

«Мы ценим каждого читателя и стремимся сделать поиск информации максимально быстрым и удобным. Обращайтесь – мы всегда рады помочь!»

Архив выполненных запросов